Se você recebeu um Produto Danificado ou não correspondente com o Solicitado, entrando em desacordo com o seu pedido, pode realizar uma troca do mesmo
Seguindo as Etapas abaixo:
Informar por e-mail, número do Pedido, Nome Completo, e Telefone para Contato;
Escrever um breve texto informando qual produto chegou incorretamente ou danificado;
Anexar foto do Produto (s) e da Caixa que foi enviada;
Nota Fiscal do Pedido (Anexado sempre na Caixa)
Aguardar Retorno do Setor Responsável em até 4 Horas
Após analise da Situação, será disponibilizado um Código de Envio do Produto Incorreto, assim que a Logística Reversa for finalizada, será disponibilizado o Valor do Produto que havia solicitado. (Sendo esse prazo totalmente refletido pelo prazo do Correios).
Para maiores Esclarecimentos ligar para 64 3050-3549.
